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 Gewährleistung, Reparatur und Retouren | |||||||||
| Gewährleistung und Garantie | |||||||||
| Sämtliche Garantie-/Gewährleistungsfälle werden nach den Regelungen in unseren AGB bzw. den gesetzlichen Bestimmungen abgewickelt. Einige Hersteller gewähren auf Ihre Produkte Garantien, die über die gesetzliche Gewährleistungspflicht hinaus gehen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wir informieren Sie hierüber gerne ausführlich. Sie erreichen unser Kundenservice-Team Montag bis Donnerstag von 08:00 - 18:00 Uhr Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr telefonisch unter 0931 / 9708-456, per Fax unter 0931 / 9708-459 oder per E-Mail unter rma@technikdirekt.biz. Die meisten Hersteller bieten eine direkte Abwicklung über entsprechende Servicestellen an. Das hat für Sie den Vorteil, dass Ihre Reparatur noch schneller erledigt werden kann. Eine Liste der Hersteller bei denen eine direkte Abwicklung möglich ist, finden Sie unter www.technikdirekt.biz/Serviceadressen. Sollten Sie eine bestimmte Hersteller-Serviceadresse nicht finden, melden Sie Ihren Gewährleistungsfall bitte mittels RMA-Formular bei unserem Retouren-Team an. Auch für gelieferte Großgeräte gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht. | |||||||||
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